Livraison et expédition
Notre politique de livraison
Nos commandes sont à récupérer directement à la ferme. Cependant, nous pouvons expédier vos commandes dans toute l'île suivant les conditions suivantes:
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La commande sera expédiée vers Tana une fois la totalité de la facture réglée (frais de port compris). Les frais de port sont à la discrétion du transporteur et à la charge du client
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La commande sera à récupérer à Tana, au bureau du transporteur.
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Le client s'engage à récupérer sa commande le jour même s'il est sur Tana ou à envoyer quelqu'un récupérer sa commande le jour même dans le cas contraire. Ceci est fait pour ne pas laisser les bêtes trop longtemps dans le contenant de transport.
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Nous nous engageons à assurer la protection et la qualité du transports de la commande jusqu'à son arrivé à Tana.
Nous accordons une grande importance au traitement de nos animaux et de nos oeufs. Notre objectif est de fournir à notre clientèle une expérience d'achat agréable et sans souci en total respect de nos animaux.
Pour plus d'informations sur nos services de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.
Notre politique de retour
Chez Les produits de la ferme, nous nous engageons à la satisfaction de notre clientèle. Cependant compte-tenu de la nature des biens échangés, nous ne proposons aucun retour. Nous nous engageons toutefois, à vous offrir photos, informations ou détails nécessaires pour que vous puissiez choisir vos animaux avec soin et qu'ils vous arrivent dans de bonne condition.
Pour de plus amples informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez nous contacter.